Retningslinjer for frakt
Frakt- og leveringsinformasjon
Fraktleverandør
Vi har en fraktavtale med Bring, en av Norges største aktører.
Leveringstid
Vi pakker ordrene fortløpende, og leveringstiden er normalt 2–5 virkedager.
NB: Vi sender dessverre ikke til Svalbard.
Fraktkostnader
- Frakt fra kr 49,- til hele Norge
- Gratis frakt over kr. 1.000*
* Gjelder kun pakke til hentested
Fraktalternativer
- For mindre pakker benytter vi Bring "Pakke i Postkassen".
- For større pakker sender vi til nærmeste hentested.
For spørsmål om levering, kontakt kundeservice på post@nulli.no.
Retur av produkter
Har du bestilt feil vare?
Dersom du har bestilt feil vare og vet hvilken du ønsker i stedet, gjør du følgende:
- Legg inn en ny bestilling på det korrekte produktet.
- Send en e-post til post@drittposer.no med emnefeltet: «Bytte av feilbestilling + ordrenummer for begge bestillinger».
Når vi mottar e-posten din, sender vi en lenke til en returseddel som kan benyttes hos Posten/Bring.
Vi sender den nye bestillingen din omgående. Når vi har mottatt varene i retur, krediterer vi den opprinnelige bestillingen (minus frakt- og håndteringsgebyr).
Usikker på hvilken vare du trenger?
Send oss en e-post på post@nulli.no, så hjelper vi deg med å finne riktig produkt. Når vi har funnet det riktige produktet, følger du stegene ovenfor.
Angrerett og retur
Hvis du ønsker å returnere et produkt, har du full returrett. Følgende betingelser gjelder:
- Returen må skje innen 30 dager fra du mottok varen.
- Varen må være ubrukt, og originalemballasjen må være intakt.
Slik returnerer du en eller flere varer:
- Send en e-post til post@nulli.no med emnefeltet: «Retur av varer + ordrenummer».
- Du vil innen 48 timer motta en lenke hvor du kan registrere returen og skrive ut returseddelen.
- Lever pakken hos Posten/Bring.
Når vi har mottatt varene i retur, krediterer vi den opprinnelige bestillingen minus frakt- og håndteringsgebyr.